Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Version 1.0, Stand: 15. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop STIG ROCK unter shop.stigrock.com. Vertragspartner ist die STIG Marketing Solutions L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate („wir“).
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Bestimmungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind entsprechend gekennzeichnet.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
(4) Bestellungen sind nur Personen ab 18 Jahren gestattet.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte: Auswahl der Ware und gegebenenfalls Eingabe der Personalisierung, Ablage im Warenkorb, Aufruf der Kasse, Eingabe von Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten, Auswahl der Versand- und Zahlungsart, Überprüfung aller Angaben in der Bestellübersicht und Absenden der Bestellung über den Button zur zahlungspflichtigen Bestellung. Bis zum Absenden können Sie Eingabefehler jederzeit über die Eingabefelder, den Warenkorb oder die Zurück-Funktion Ihres Browsers erkennen und korrigieren.
(3) Mit dem Absenden geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt nur den Eingang der Bestellung und ist noch keine Annahme.
(4) Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von 2 Werktagen an, entweder durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware. Nehmen wir innerhalb dieser Frist nicht an, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
(6) Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Die AGB sind zudem jederzeit im Shop abrufbar; in Ihrem Kundenkonto können Sie vergangene Bestellungen einsehen.
§ 3 Preise, Steuern, Versandkosten
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Bei Lieferungen innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer der VAE von 5 %. Lieferungen außerhalb der VAE erfolgen als Ausfuhr ohne VAE-Umsatzsteuer.
(2) Versandkosten werden auf den Produktseiten bzw. im Bestellvorgang vor Absenden der Bestellung angezeigt.
(3) Wir versenden aus den VAE. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der VAE (z. B. EU, Schweiz, Vereinigtes Königreich) können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Abfertigungsgebühren des Zustellers anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und vom Kunden zu tragen, sofern im Bestellvorgang nicht ausdrücklich anders angegeben.
§ 4 Zahlung
(1) Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Der Kaufpreis ist mit Absenden der Bestellung fällig.
(2) Erstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
(3) Bei Anhaltspunkten für Zahlungsbetrug oder Missbrauch dürfen wir eine Bestellung bis zur Klärung zurückhalten. Die Frist nach § 2 Abs. 4 bleibt unberührt.
§ 5 Lieferung, Gefahrübergang
(1) Wir liefern in die im Bestellvorgang auswählbaren Länder.
(2) Soweit auf der Produktseite nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von höchstens 14 Werktagen nach Vertragsschluss. Personalisierte Artikel werden erst nach der Bestellung gefertigt; eine abweichende Lieferzeit ist dann auf der Produktseite angegeben.
(3) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an ihn über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
(4) Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichterreichbarkeit, Annahmeverweigerung oder Nichtzahlung von Einfuhrabgaben), trägt der Kunde die angemessenen Kosten des erfolglosen Zustellversuchs und der Rücksendung. Ein bestehendes Widerrufsrecht bleibt unberührt.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung (Rückerstattungsrichtlinie). Kunden im Vereinigten Königreich steht ein entsprechendes Widerrufsrecht nach den dort geltenden Vorschriften zu.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, insbesondere bei gravierten oder anderweitig personalisierten Artikeln.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gelten mindestens die zwingenden Vorschriften ihres Aufenthaltsstaates.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 12 Monate ab Lieferung; offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt anzuzeigen.
(3) Natürliche Materialien wie Stein, Leder oder Holz sowie Gravuren können in Farbe, Maserung und Ausführung leicht variieren. Solche materialtypischen Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Rahmen übernommener Garantien sowie nach zwingenden Produkthaftungsvorschriften.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
§ 10 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann er nur aus Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben.
§ 11 Geistiges Eigentum, Shopify
(1) Marken, Logos, Texte, Bilder und Designs im Shop sind geschützt und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
(2) Der Shop wird mit der Software von Shopify betrieben. Kaufverträge kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und uns zustande; Shopify ist nicht Vertragspartei.
§ 12 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthalten unsere Datenschutzerklärung, die im Shop jederzeit abrufbar ist.
§ 13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Republik Seychellen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihm dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Ist der Kunde Unternehmer, sind ausschließlich die Gerichte der Republik Seychellen zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können insbesondere an ihrem Wohnsitz klagen und nur dort verklagt werden.
§ 14 Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Beschwerden nehmen wir über die im Impressum genannten Kontaktwege entgegen.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Änderungen dieser AGB gelten nur für künftige Bestellungen. Für jede Bestellung gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung.